منابع تجاری

رشد پایدار تنها به جذب مشتری وابسته نیست؛ به نحوه استفاده از منابع نیز وابسته است. بسیاری از سازمان‌ها فرصت‌های قابل توجهی برای افزایش بهره‌وری دارند اما به دلیل نبود دید جامع نسبت به منابع خود، این فرصت‌ها را شناسایی نمی‌کنند.